Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026
Estes Termos regulam o uso do AlertaFly, um serviço que monitora preços de passagens aéreas e envia avisos pelo WhatsApp. Ao usar o robô, você concorda com estes termos.
1. O que é o AlertaFly
O AlertaFly é um assistente automatizado no WhatsApp que consulta preços de passagens aéreas em fontes públicas de busca de voos e avisa você quando o preço de uma rota que você está acompanhando cai. Não somos uma agência de viagens e não vendemos passagens — a compra é sempre feita diretamente com a companhia aérea ou agência de sua escolha, fora do AlertaFly.
2. Planos
Grátis: permite consultar os dias mais baratos de uma rota (busca do mês), com limite diário de buscas.
Premium (R$24,90/mês): libera monitoramento contínuo de rotas 24h, com aviso automático no WhatsApp quando o preço cai abaixo do valor que você definiu.
3. Pagamento e cancelamento
A assinatura Premium é processada por um parceiro de pagamentos (Asaas), com cobrança recorrente mensal via Pix, cartão de crédito ou boleto. Você pode cancelar a qualquer momento, diretamente na conversa do WhatsApp — sem multa e sem fidelidade. O cancelamento interrompe a cobrança do ciclo seguinte; o período já pago continua ativo até o fim.
4. Precisão dos preços
Os preços exibidos pelo AlertaFly são coletados automaticamente de fontes públicas de busca de voos e podem mudar entre o momento do aviso e o momento da compra. Sempre confira o preço final na companhia aérea ou agência antes de finalizar a compra. O AlertaFly não se responsabiliza por variações de preço, disponibilidade de assentos, ou por erros tarifários que venham a ser corrigidos pela companhia aérea.
5. Uso aceitável
- Não usar o robô para fins ilícitos, spam ou tentativa de sobrecarregar o serviço.
- Não compartilhar ou revender o acesso à sua assinatura Premium.
- Não tentar automatizar ou explorar o robô fora do uso normal de um usuário final.
Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estas regras.
6. Disponibilidade do serviço
Fazemos o possível para manter o AlertaFly disponível, mas não garantimos operação ininterrupta — o serviço depende de terceiros (WhatsApp/Meta, fontes de busca de voos, processador de pagamento) que podem passar por instabilidades fora do nosso controle.
7. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos conforme o produto evolui. Mudanças relevantes serão avisadas pelo WhatsApp ou no site.
8. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente pelo próprio WhatsApp do robô, ou pelo e-mail suporte@alertafly.com.